Телефон Учи.ру

Для связи с представителями образовательного портала Uchi.ru можно воспользоваться телефоном службы поддержки Номер телефона 8 800 500-30-72. Операторы ответят на ваши вопросы, проконсультируют, помогут с регистрацией на сервисе, проинформируют об учебных курсах, олимпиадах и прочих возможностях.

Образовательная платформа Учи.ру

Звонки принимаются с 09:00 до 18:00 ежедневно. Сервис бесплатный. Учи.ру представлен в соцсетях Вконтакте, Facebook, Instagram. Можете воспользоваться альтернативным способом связи через мессенджеры Telegram и Viber.

Другие способы связи

Вопросы вы можете оставить и в письменном виде. Для этого предусмотрено специальный сервис “Помощь”. После нажатия на эту кнопку появляется всплывающее окно. Здесь вы вводите ключевое слово своего вопроса, например, “олимпиада”. Сервис автоматически выдает список частых вопросов, возможно ваш входит в их число. Тогда вы получите ответ и необходимую информацию автоматически.

Онлайн помощь

Еще один способ связи – электронная почта. Для вопросов и получения консультации есть рабочая электронная почта – Емеил info@uchi.ru. Для связей с общественностью действует другой адрес – Емеил pr@uchi.ru.

Контакты Uchi.ru

Всю необходимую информацию вы можете получить на официальном сайте портала https://uchi.ru, а также воспользовавшись услугами службы поддержки. Для личного обращения можете посетить офис организации по адресу Адрес 123022, Москва, ул. Рочдельская, дом 15, стр. 19/20.

Комментариев: 24
  1. Короткова Анна

    Оплатила годовой курс по русскому языку. Корточки новые не открываются.
    Коротков Артем Михайлович

    1. турыбрина

      привет ;-) ;-) ;-) ;-) ;-)

  2. Айдар Закиров

    здравствуйте. выполняем олимпиаду по английскому языку. последнее задание не грузится .

  3. Милана

    :idea: :mrgreen: :oops: :roll: :: :x :| :smile: :cry: :cool: :cool: :cool: :cool: :cool:

  4. Егор

    здравствуйте! почему когда я делаю правильно показывает не правильно? Например, русский язык 1 класс при нажатии верного ответа выдаёт, что неверно.
    Отредактируйте, пожалуйста, работу сайта.

  5. Софья Обыденнова

    Оплатили месяц заданий по математике, а карточки не открываются. Проходит уже второй день. Что это за сайт???????????

  6. vvv

    почему всё платное?, ну хоть больше в новом курсе бесплатно!!! :cry:

  7. Людмила

    Достаточно электр. Почты Или всё снова переписывать?

  8. Людмила

    Да, это не весь комментарий… основной выше, только с эл почтой

  9. Татьяна

    Не можем сегодня войти на сайт учи ру . Показывает ошибку – что то пошло не так. Пытались много раз. Ребенок не может решать карточки и олимпиады. У нас оплачен
    весь курс. Как нам быть? Помогите пожалуйста.

  10. Яна

    Здравствуйте.Был оплачен курс по математике на месяц 25 марта,сегодня еще только 2 апреля,а карточки не открываются. Тимофеева Лина Андреевна.

  11. Евгения

    Выдан пароль ( числовой 9-ти значный) для прикрепления ребенка к классу на прохождение обучения на период карантинных мер.При вводе пароль выдает ошибку-неверный пароль класса. Пароль верный.Как можно ребенка прикрепить? срочно!

  12. Алексей

    Здравствуйте. Есть вопрос по оплате? Оплата прошла ,а сайт не работает?

  13. оксана

    с 07.03.2020 по 07.04.2020 оплатила курс на 1 месяц по русскому языку,продлевать не собиралась и галочку на автоматическое продление не ставила(хотя она ,как оказалось позже, стояла, подозреваю сделано специально работниками сайта) 07.04.2020 приходит на телефон оповещении о списании с моей карты 290 руб. для оплаты курса на следующий месяц на период с 07.04.2020 по 07.05.2020, хотя я заказывать этот курс не собиралась. По телефону указанному для связи отвечает автоответчик с оператором связаться невозможно.Скажите пожалуйста уважаемые работники сайта учи. ру на каком основании вы списываете с моей карты деньги самовольно? Просьба вернуть деньги ,списанные с моей карты 07.04.2020г назад мне на карту и не списывать больше денежные средства самовольно, без моего ведома.

  14. оксана

    я писала, только что , о том, что с моей карты произвели незаконное списание денежных средств, для оплаты курса по русскому языку на сайте учи.ру , в период с07.04.2020 по 07.05.2020,который я не заказывала, вы почему то удалили мой комментарий и ответа я так и не дождалась . Я просила отменить платную подписку и вернуть мне деньги, списанные с моей карты. Дозвониться до сайта учи ру по указанному телефону не могу, т.к.там отвечает автоответчик , до оператора дозвониться не возможно, на мои обращение по электронной почте никто не отвечает.И почему мои комментарии по поводу незаконного списания вы удаляете?

  15. Марина

    Ужасное отношение. Оплату провела, а ничего не изменилось как было так и осталось только 20 заданий . Много раз обращалась по поводу возникшей проблемы. Никто ее не устраняет. ЛОХОТРОН. НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ.

  16. Сергей

    Ну вы и уроды. Я тоже на автоплатеж не подписывался. Сняли 580 рублей только что. Лохотрон вонючий.

  17. Валентина

    10 апреля 2020 г. я оплатила за месяц 590 руб. , что бы попробовать обучение на учи.ру для внука Топорова Славы , ученик 3 кл. Галочку на автоматическое продление я не ставила и больше оплачивать не собиралась. Так как внук не стал пользоваться этим сайтом. И вдруг 10 мая 2020г. с моей карты списали сумму 590 руб , я согласия не давала и договор не заключала. Прошу руководителя сайта вернуть мне мои деньги на карту и больше не списывать. В противном случае я буду вынуждена обратиться в суд, за незаконное снятие денежных средств с моей карты.

  18. Вера

    Доброе время суток. У меня вопрос очень серьёзный. 12 мая в 22:41 пришло письмо на почту вот такого содержания. “Мы получили Ваш платёж за полный доступ. Кассовый чек во вложении. Также его можно скачать по этой ссылке.” А минутой раньше вот такого содержания письмо. “Здравствуйте! В приложении к этому письму находится Кассовый чек, выданный Вам ООО “УЧИ.РУ”. Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки сайта htts://uci.ru. С уважением, http://www.clodkassir.ru. И подписано, что это письмо написано роботом, который не умеет читать. Пожалуйста, не отвечайте на него. А деньги с карты у меня списаны в сумме 331,50. Это как понимать??? Кто сумел воспользоваться моей картой?! Прошу разобраться. Я никаких действий не делала. Жду Вашего ответа.

  19. Ольга Абросимова

    Здравствуйте, купила ребёнку на 1 месяц курс, продлевать не собиралась, сегодня списали деньги ещё на месяц это как понимать?????? Согласия на списания денег не давала

  20. Ольга Абросимова

    Здравствуйте, купила ребёнку на 1 месяц курс, продлевать не собиралась, сегодня списали деньги ещё на месяц это как понимать?????? Согласия на списания денег не давала :lol:

  21. Елена

    Здравствуйте, 20 мая 2019 года купила подписку на учи.ру. 17 мая 2020 года купила ещё на год весь курс, но 20 мая 2020 года с моей Карты без моего ведома сняли ещё 490 руб. Требую вернуть 490 руб на мою карту или буду стараться отменить вообще весь курс. Я считаю что это наглость!

  22. Оюна

    Оплатила в апреле за русский язык, вчера сняли автоматически 290 рублей без моего ведома, это что такое, какое вы имеете право распоряжаться моими деньгами?

  23. Наталья

    Здравствуйте. Активировала промокод от магазина 5-ка за 1 руб на одну неделю, по истечение этой недели вы теперь списывайте деньги за полную стоимость 490руб. без моего согласия, мне эта подписка не нужна. Верните деньги, отмените подписку, при активации кода ничего не написано, что я согласилась на платную подписку. Требую вернуть деньги, за не законное их списание.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

По всем вопросам к администрации сайта обращайтесь через данную форму обратной связи!